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정책사업목표
청렴한 조직문화 정착 및 적극행정으로 소통하는 행정구현
(1) 주요내용
○ 적극행정 지원과 비리행위 차단에 감사역량 집중
○ 다양한 청렴시책사업 추진으로 청렴문화 정착
○ 사전적 예방 시스템 구축으로 감사 사각지대 해소
○ 인권 및 납세자보호관제도를 통해 구민 권익 증진
○ 찾아가는 현장 소통행정으로 주민불편사항 해소
(2) 성과지표 및 목표치 설정
< 성과지표별 목표치 설정 >
실적 및 목표치
지표
가중
측정산식
자료수집
성과지표(단위)
유형
치
또는 측정방법
방법/출처
구분
'19
'20
'21
'22
'23
목표 19,000 19,000 19,000 19,000 19,000
개인별청렴마일리지
공직자자기
청렴마일리지 운영(점)
핵심 0.3
입력 실적
관리시스템
실적 19,361 18,500
목표
93
93
93
93
93
자체감사 목표
자체감사 추진(%)
핵심 0.3
전자문서
대비 추진율
실적
93
90
목표
430
850
850
850
850
일상감사 추진
일상감사 추진(건)
일반 0.15
전자문서
건수
실적
939
850
목표
95
95
95
95
95
민원관리의 효율적 운영
단축기간내 민원
구청장에게
일반 0.15
(％)
처리율
바란다
실적
96.4
96
목표
95
95
95
95
95
응답소 현장민원 운영
일반 0.1
표준시간내 정비율 응답소
(％)
실적
94
95
< 성과지표별 목표치 설정 근거 >
○청렴마일리지 운영
- 마일리지 점수 합계
○자체감사 추진
- 연간 감사계획에 따른 자체감사실시 및 결과보고
○일상감사 추진
- 각 부서별 일상감사의뢰에 따른 감사결과 통보
○민원관리의 효율적 운영
- 구청장에게 바란다 단축기간 내 처리
○응답소 현장민원 운영
- 응답소 현장민원 표준시간 내 정비
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